오늘 돈 받지 못했습니다. 확인해주세요

 

오늘 모두의 마블 초보 채널에서 팀전으로 처음 시작했고
이겼는데, 오늘 처음 시작하기 전 그 때 돈 765만이었습니다
어처구니없더군요. 지금은 또 많이 이기고 보상받기 오늘 것
다 받고 3156만인데요. 본래 4000만 가량이 되야해요
제 기억으론, 그 한번 빼고는 이기고 돈이 다 제대로 온 것
같은데, 정말 다 맞게 들어왔는지 그 것도 확인해주세요
오늘 엄청 끊기더군요. 아마, 그 이유때문에 이겼는데도
돈이 못들어온 것 같은데요.
오늘 모두의 마블하고 이긴 돈 다 들어온 것인지 확인해주세요.

 

 

 

 

 

 

/안녕하세요. 모두의마블 건설의 꽃 [GM]랜마김입니다.

문의하신 게임 머니에 대해서 안내해 드리겠습니다.

우선 게임에서 승리한 경우 아래와 같은 방법으로 게임머니를
획득할 수 있게 됩니다.

승리시 - 획득 마블(참가자들의 투자마블 합계)=
[시작마블+출발지 인출+대출 마블+파산 인출+(마카오 승리-마카오 패배)] X 승리독점배수

참고로, 게임 종료 창에는 내가 투자한 금액도 포함되어 있기에
실제로 획득 금액과는 차이가 있을 수 있습니다. 

또한, 팀전의 경우 팀원과 나 중에 누가 더 많이 게임 승리에
영향을 주었냐에 따라 지급되는 마블 금액이 차이날 수 있습니다.

게임 종료 후 마블은 현재 정상적으로 지급되고 있습니다.

보상 금액이 지급되지 않았다는 사항은 현재 기재해주신 내용만으로는
알기 어려우며 몇시에 어떠한 것을 통해 머니를 받았는지 알려주시면
확인 후 안내해 드리겠습니다.

현재 고객님의 보유마블은 31,569,000원으로 확인됩니다.

감사합니다.

 

 

 

그래서, 오늘 다시 질문올렸다.

 

 

 

 

/못받은 것도 어처구니없는데 뭐라는건가요?

 

 

아니, 돈을 못받은 것도 어처구니없는데 돈을 받지 못했던
그 시간대를 유저가 기억이라도 하고 있어야한단 말입니까?
매크로답변 올리듯 올리지마시고 제대로 확인해주시죠.
어제 제가 모두의 마블한 그 관련내용을 보려면 그 기록
보실 수 있는 것 아닌가요? 뭐 어떻게 더 알려드려야 합니까??
시간대를 기억못하고 있다. 그럼, 유저 잘못?
이게 지금 말이 되는 소리입니까?????
이야기 다 드렸잖아요. 어제 글로 한번인가 돈을 못받은 것 같다
돈 못받은건 분명하고요. 그게, 두번 이상은 아닌걸로 기억하고
한번인 것 같다. 그 내용도 자세히 적어드렸잖습니까???
765만인가로 첫경기를 팀전으로 시작했고, 이겼고 금액이
올라야하는데, 그대로 765만이었다. 그건, 저와 팀전한 그 분도
어이없어했고요. 이겼는데, 이기지않았던 전과 금액이 같으니까요.
하, 이게 지금 말이 되는 상황인가요???
게임회사가 만든 게임의 오류로 돈을 못받은 상황이
제가 그때 기억을 다 하지못해서 제 잘못이고
제가 어떻게든 기억을 더 떠올려서 글을 써야 혹, 보상이
가능할 수가 있다는 게 이게 말이 됩니까?????
못받은 것도 어처구니없는데 뭐라는건가요?
이와 같은 경우가 있을 때마다 그딴 식으로 회피하고 끝이었나요?
어제 게임한 이들은 알겁니다. 끊겼고 같이 하는 분은 짜증날
정도라 했고요. 다른 이들도 어제 게임 떠올려보면 알거에요.
제대로 처리해주시죠.

 

 

 

 

 

과연, 이들의 답변은 뭐라고올까? 난 감사하지않은데 감사합니다로 끝내고 등돌리는 이들의 답변은 뭐라고 올까?