운영자님 케쉬 도용 당했는데 고객센터 대답 너무 허망합니다.
  • 2013.05.02 | 조회 4162 | 추천 0
  • 마몽실
모두의 마블 케쉬 충전 문화상품권으로 만원을 해서 4500 원을 사용하고 5500 원이 남은가운데

5월1일 오후 1시 11분경 제가 알지도 못하는 아이디로 선물이 되었는데요.

케쉬잔고가 0원으로 나옵니다.

저는 포커를 할지도 모르고여 해본적도 없습니다.

금액을 떠나서 고객샌터에 문의를 하였는데

선물을 한건지 아닌지 자기네쪽에서 어찌아냐는식의 대답을하네요..

운영자님이 이 문제에 대해 해결을좀 해주시면 좋겠습니다..



제 아이디로 로그인함과 동시에 케쉬 도난까지  당했는데 이런식의 답변은 좀 아니지 않나요?..

연락 기다리겠습니다.