어제 오늘 팅김현상 겪으신 분들 많죠??



어제 점검하고 첨 팅기면서 주간 미션이 초기화 되길래



사람이 하는 거라서 그러려니 하고 넘어 갔는데



오늘 오후 2시경에 또 한번 팅기면서 또 주간 미션이 초기화 되길래 너무 화가



1:1 문의 넣었더니 돌아온 답변입니다





안녕하세요. Lv87[상담GM]마블블랙입니다.







모두의 마블 이용 시 비정상 접속 종료 현상으로 인해



불편을 드린 점 고객님의 깊은 아량으로 양해를 부탁합니다.







해당 현상의 원인은 매우 다양한 원인이 있으며,



고객님의 회선 상태 문제로 인해 나타날 수 있기 때문에



위의 현상이 지속적으로 나타날 경우 인터넷 회선 점검을 권해드립니다.







또한, 다른 응용 프로그램을 종료하여 주시기 바라며,



고객님의 PC에 설치된 백신으로 바이러스 검사를 실행해 주시기 바랍니다.









비정상 접속 종료 현상으로 인한 게임 소실 복구는 어려운 점

고개 숙여 사과 드립니다.



이와 관련하여 고객님께서 기대하고 계시는 만족스러운 답변을



안내해 드리지 못한 점 진심으로 사과의 말씀을 전해드립니다.







고객님의 게임 이용에 불편이 없도록



저희 모두의 마블 운영진은 최선을 다해 노력하겠습니다.







감사합니다.







보시는 것처럼



분명 운영자 측에서 오류라고 인정하고 공지에 보상까지 띄워 놓구선



1:1 문의로 주간미션 초기화 된거 문의 넣었더니



오히려 유저보고 인터넷 선 점검하랍니다.





사람이 이러면 별 거 아닌 것도 화가 더 나는 법이 아닌가요??





다른 GM분들은 댓글로 일일이 사과 하고 있고



막상 상담GM분들은 무슨 딴 회사에서 나왔나 엉뚱한 답변이나 하고 있고



서로 기분 안 나쁘게 일 처리 합시다